RE: [otrs-de] Merkwürdiges Verhalten von OTRS nach Update Apache, Perl, ...
Hi Christian,
Hi Lars,
On Thu, Aug 11, 2005 at 06:38:58PM +0200, Lars Monsees wrote:
ich habe gerade div. Software (apache, php, perl, mod_perl, mysql) aktualisiert und habe nun komisches Problem mit OTRS: Manchmal bekommt man eine falsche Seite geliefert, d.h. ich klicke beispielsweise auf FAQ-Bereich und mir wird meine persönliche queue angezeigt. Ich habe bisher nicht feststellen können, ob irgendeine Logik dahinter steht.
Das Verhalten ist typisch bei einem Problem mit mod_perl :(.
Na immerhin schön, dass das Problem bekannt ist =)
Apache: 2.0.54 Mysql: 4.1.13 PHP: 4.4.0 Perl: 5.8.7 OTRS: 1.2.3
Welche mod_perl Version setzt du ein und was ist die Version von CGI.pm?
mod_perl: 2.0.1 otrs/Kernel/cpan-lib/CGI.pm: $CGI::revision = '$Id: CGI.pm,v 1.1 2002/11/10 22:59:17 martin Exp $'; $CGI::VERSION='2.89'; Es gibt noch "/usr/lib/perl5/5.8.7/CGI.pm" $CGI::revision = '$Id: CGI.pm,v 1.181 2005/05/13 21:45:26 lstein Exp $'; $CGI::VERSION='3.10'; Reicht es aus, die Datei aus dem Perl-Verzeichnis ins OTRS-Verzeichnis zu kopieren? Gruß, Lars
Hi Lars, On Fri, Aug 12, 2005 at 10:29:55AM +0200, Lars Monsees wrote:
On Thu, Aug 11, 2005 at 06:38:58PM +0200, Lars Monsees wrote:
ich habe gerade div. Software (apache, php, perl, mod_perl, mysql) aktualisiert und habe nun komisches Problem mit OTRS: Manchmal bekommt man eine falsche Seite geliefert, d.h. ich klicke beispielsweise auf FAQ-Bereich und mir wird meine persönliche queue angezeigt. Ich habe bisher nicht feststellen können, ob irgendeine Logik dahinter steht.
Das Verhalten ist typisch bei einem Problem mit mod_perl :(.
Na immerhin schön, dass das Problem bekannt ist =)
Apache: 2.0.54 Mysql: 4.1.13 PHP: 4.4.0 Perl: 5.8.7 OTRS: 1.2.3
Welche mod_perl Version setzt du ein und was ist die Version von CGI.pm?
mod_perl: 2.0.1
otrs/Kernel/cpan-lib/CGI.pm: $CGI::revision = '$Id: CGI.pm,v 1.1 2002/11/10 22:59:17 martin Exp $'; $CGI::VERSION='2.89';
Es gibt noch "/usr/lib/perl5/5.8.7/CGI.pm" $CGI::revision = '$Id: CGI.pm,v 1.181 2005/05/13 21:45:26 lstein Exp $'; $CGI::VERSION='3.10';
Reicht es aus, die Datei aus dem Perl-Verzeichnis ins OTRS-Verzeichnis zu kopieren?
Du müsstest CGI.pm und das CGI-Verz. kopieren. Oder du entfernst CGI.pm und das CGI-Verz. aus Kernel/cpan-lib und greifst so auf das neuere CGI.pm aus deiner Perl-Installation zu. Hth, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
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