Hi Lars, On Thu, Feb 19, 2004 at 12:26:05PM +0100, Reineke wrote:

ich möchte Tickets via GenericAgent entsperren, wenn Sie

a.) eine bestimmte Priorität aufweisen b.) älter als drei Stunden sind

Leider habe ich kein entsprechendes Beispiel in der Doku gefunden. Gibt es eine GenericAgent-Option zum Entsperren von Tickets?

[Kernel/Config/GenericAgent.pm] 'unlock some tickets' => { # get all tickets with this properties Priorities => ['1 very low', '2 low'], Locks => ['lock'], TicketCreateTimeOlderMinutes => 60 * 3, New => { Lock => 'unlock', }, }, [...]

Lars Reineke Systemadministrator ____________________________________ Kreiskrankenhaus Hameln Datenverarbeitung St.-Maur-Platz 1 31785 Hameln

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