Hallo, ich habe das Problem, dass egal welches Charset ich bei $Self->{DefaultCharset} einstelle, die Seite immer in ISO-8859-15 erscheint. Auch wenn der Hinweis erscheint (Diese Mail wurde in einem anderen Charset erstellt..) und ich auf den Link klicke wird trotzdem das neue Fenster nur in ISO-8859 angezeigt. In der Doku heisst es ja lapidar: OTRS is able to store and work with unicode utf-8. Just set the default charset to utf-8 and OTRS works in force utf-8 mode (frontend and backend). Das ist aber anscheinend nicht der Fall. AddDefaultCharset von Apache ist auch aus. Version ist OTRS 1.3.2p01-3 Debian. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? PS: Ich will nur die Frontendanzeige in UTF-8 damit Mails korrekt angezeigt werden, verschickt werden sollen die Mails weiterhin in ISO-8859-1(5) werden. Gruß, Sebastian Wiesinger
Hi Sebastian, On Mon, Jul 04, 2005 at 12:07:28PM +0200, Sebastian Wiesinger wrote:
ich habe das Problem, dass egal welches Charset ich bei $Self->{DefaultCharset} einstelle, die Seite immer in ISO-8859-15 erscheint. Auch wenn der Hinweis erscheint (Diese Mail wurde in einem anderen Charset erstellt..) und ich auf den Link klicke wird trotzdem das neue Fenster nur in ISO-8859 angezeigt.
In der Doku heisst es ja lapidar:
OTRS is able to store and work with unicode utf-8. Just set the default charset to utf-8 and OTRS works in force utf-8 mode (frontend and backend).
Das ist aber anscheinend nicht der Fall. AddDefaultCharset von Apache ist auch aus.
Version ist OTRS 1.3.2p01-3 Debian.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Benutzt du mod_perl? Wenn ja, dann musst du den apache nach Änderungen in der Config.pm neu starten. Desweiteren hilft dir vielleicht folgender FAQ-Eintrag weiter: http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ID=3
Sebastian Wiesinger
Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
* Christian Schoepplein
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Benutzt du mod_perl? Wenn ja, dann musst du den apache nach Änderungen in der Config.pm neu starten. Desweiteren hilft dir vielleicht folgender FAQ-Eintrag weiter:
Ja das hilft mir in dem Sinne weiter, das es bei mir dann wohl nicht geht da hier nur mysql 4.0.24 / perl 5.6 läuft. Schade eigentlich. Gruß, Sebastian
* Christian Schoepplein
Benutzt du mod_perl? Wenn ja, dann musst du den apache nach Änderungen in der Config.pm neu starten. Desweiteren hilft dir vielleicht folgender FAQ-Eintrag weiter:
Was mir gerade noch auffällt: Ich habe das DefaultCharset jetzt wieder auf ISO-8859-1 gestellt und Apache neugestartet. Das Frontend wird aber weiterhin mit ISO-8859-15 codiert und eine Mail die in UTF-8 Geschrieben ist wird defekt angezeigt allerdings ohne Hinweis, dass die Mail ein anderes Charset hat. Gibt es denn keine Möglichkeit das so zu konvertieren, dass das korrekt angezeigt wird? Gruß, Sebastian
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