
Guten Tag, Ich würde gerne wisen, ob es möglich ist einen Benutzer (dürfte auch verschiedene Logins haben) 2 Verschiedene Schema zuzuordnen. Das 'Problem': Auf Rechner wo Bandbreite billig ist hätte man es gerne etwas bunter und schöner, aber unterwegs via Handy wo die Banmdbreite noch vergoldet wird hätte man gerne etwas simples und kleines, aber die eigenen Tickets sollten wenn möglich auch da bleiben. Gibt es dafür eine Möglichkeit? Im Adminbereich finde ich keine, und bevor ich per Hand in die Tabellen einen 2. Nutzer mit der gleichen ID anlege und mir alles zerschieße wollte ich Nachfragen ob das so möglich wäre, oder auch anders. Mif freundlichen Grüßen Johannes

On Saturday, May 01, 2004 11:54 AM
Johannes Formann
Ich würde gerne wisen, ob es möglich ist einen Benutzer (dürfte auch verschiedene Logins haben) 2 Verschiedene Schema zuzuordnen.
Der User kann momentan nur nach dem Einloggen händisch umschalten. Denkbar ist aber, auf dem Webserver eine WAP-Kopie des OTRS, etwa auf einem eigenen VirtualHost laufen zu lassen. Auch Skripte, die je nach IP-Adresse das Theme umschalten, sind denkbar. Solche Aufgaben übernimmt die ((otrs.de)) sehr gerne. Einfach mal bei sales@otrs.de anfragen.
Im Adminbereich finde ich keine, und bevor ich per Hand in die Tabellen einen 2. Nutzer mit der gleichen ID anlege und mir alles zerschieße wollte ich Nachfragen ob das so möglich wäre, oder auch anders.
Tu das nicht. Ein User, eine ID. Der Weg geht über Themes. Fröhlich grüßt Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388

Robert Kehl
Johannes Formann
wrote:
Ich würde gerne wisen, ob es möglich ist einen Benutzer (dürfte auch verschiedene Logins haben) 2 Verschiedene Schema zuzuordnen.
Der User kann momentan nur nach dem Einloggen händisch umschalten. Denkbar ist aber, auf dem Webserver eine WAP-Kopie des OTRS, etwa auf einem eigenen VirtualHost laufen zu lassen. Auch Skripte, die je nach IP-Adresse das Theme umschalten, sind denkbar. Solche Aufgaben übernimmt die ((otrs.de)) sehr gerne. Einfach mal bei sales@otrs.de anfragen.
Danke für die Anregungen, vielleicht komme ich auf das Angebot zurück (Problem ist, dass die Instalation recht klein ist, und dementsprechend wenig Geld dafür losgemacht werden könnte). Die Idee mit einer WAP-Kopie/Instanz klingt schon recht gut. Falls ich selber eine Lösung finde, dann werde ich hier berichten.
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Sowas hatte ich mir schon gedacht, und deshalb lieber vorher gefragt. Vielen Dank für die Hilfe erst einmal. Mit freundlichen Grüßen Johannes Formann --
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Johannes Formann
Falls ich selber eine Lösung finde, dann werde ich hier berichten.
Eine Lösung für eine automatische Umschaltung habe ich zwar noch nicht, aber mod_gzip ausprobiert, das spart etwa 80% der Bandbreite ein (wenn man keine Bilder lädt), so das der Unterschied nicht mehr im Bereich von mehreren KB liegt, sondern bei wenigen hundert Bytes, so das der Leidensdruck doch erheblich sinkt. Mit freundlichen Grüßen Johannes Formann P.S. An die OTRS Entwickler: ihr hab nen verdammt gutes Tool gebaut. --
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