AW: [otrs-de] Anlage bei FAQ
Hallo nochmals, Folgende Fehlermeldung wird in derSystemlog generiert, wenn ich an einen FAQ-Artikel eine Anlage anhängen will: Wed Oct 11 12:27:12 2006 error OTRS-CGI-10 Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT INTO faq_attachment (faq_id, filename, content_type, content_size, content, created, created_by, changed, changed_by) VALUES (3, 'Administrator gesperrt.pdf', 'application/pdf', '1352959', ?, current_timestamp, 2, current_timestamp, 2)' Kann damit jemand was anfangen? Habe in der Config.pm, defaults.pm und auch in Sysconfig nach "max_allowed_packet" gesucht und nichts gefunden... Vielleich hat ja jemand eine Idee Danke Stefan -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Saule Stefan Gesendet: Freitag, 6. Oktober 2006 13:04 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Anlage bei FAQ Hallo zusammen, Erst einmal ein dickes Lob für das neue OTRS 2.1.1 - weiter so! Update ist ohne Fehlermeldung durchgelaufen. Insbesondere die Geschwindigkeitsverbesserung ist deutlich spürbar :-) Habe nur 2 kleinere Probleme: FAQ 1.0.5 hat sich auch ohne Fehlermeldung installieren lassen. Leider wird aber bei Artikel eine eventuelle Anlage nicht mitgespeichert - weder bei der Neuanlage noch bei der Änderung. Muss man da etwas umkonfigurieren? Fehlermeldung kommt keine... Haben auch den Kalender 1.4.3 installiert. Seitdem wird unterhalb der Menübuttons das nächste Event mit allen HTML-Tags angezeigt... Danke Stefan ***************************** Stadt Bamberg Amt für Datenverarbeitung Stefan Saule Maximiliansplatz 3 D - 96047 Bamberg Postfach 110 323, 96031 Bamberg ***************************** _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/
On Wed, Oct 11, 2006 at 12:31:45PM +0200, Saule Stefan wrote:
Folgende Fehlermeldung wird in derSystemlog generiert, wenn ich an einen FAQ-Artikel eine Anlage anhängen will:
Wed Oct 11 12:27:12 2006 error OTRS-CGI-10 Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT INTO faq_attachment (faq_id, filename, content_type, content_size, content, created, created_by, changed, changed_by) VALUES (3, 'Administrator gesperrt.pdf', 'application/pdf', '1352959', ?, current_timestamp, 2, current_timestamp, 2)'
Wurde hier schon desöfteren besprochen. Erhöhe den Wert von max_allowed_packet in der my.cnf (Konfigurationsdatei von MySQL)..
Habe in der Config.pm, defaults.pm und auch in Sysconfig nach "max_allowed_packet" gesucht und nichts gefunden...
Das ist eine Konfigurationsoption von MySQL, nicht von OTRS. Gruß Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!
Hallo. Noch besser man speichert gleich im Filesystem... -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4 ============================================ HO> On Wed, Oct 11, 2006 at 12:31:45PM +0200, Saule Stefan wrote:
Folgende Fehlermeldung wird in derSystemlog generiert, wenn ich an einen FAQ-Artikel eine Anlage anhängen will:
Wed Oct 11 12:27:12 2006 error OTRS-CGI-10 Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT INTO faq_attachment (faq_id, filename, content_type, content_size, content, created, created_by, changed, changed_by) VALUES (3, 'Administrator gesperrt.pdf', 'application/pdf', '1352959', ?, current_timestamp, 2, current_timestamp, 2)'
HO> Wurde hier schon desöfteren besprochen. Erhöhe den Wert von HO> max_allowed_packet in der my.cnf (Konfigurationsdatei von MySQL)..
Habe in der Config.pm, defaults.pm und auch in Sysconfig nach "max_allowed_packet" gesucht und nichts gefunden...
HO> Das ist eine Konfigurationsoption von MySQL, nicht von OTRS. HO> Gruß HO> Henning
Hallo Andre. Welche Einstellgen muss man für Filesystem vornehmen bzw. Berechtigungen unter LINUX setzen ? Grüsse und Danke, Michael OTRS 2.1.1 / SUSE 9.1 / MySQL -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von André Bauer Gesendet: Donnerstag, 12. Oktober 2006 10:52 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re[2]: [otrs-de] Anlage bei FAQ Hallo. Noch besser man speichert gleich im Filesystem... -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4 ============================================ HO> On Wed, Oct 11, 2006 at 12:31:45PM +0200, Saule Stefan wrote:
Folgende Fehlermeldung wird in derSystemlog generiert, wenn ich an einen FAQ-Artikel eine Anlage anhängen will:
Wed Oct 11 12:27:12 2006 error OTRS-CGI-10 Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, SQL: 'INSERT INTO faq_attachment (faq_id, filename, content_type, content_size, content, created, created_by, changed, changed_by) VALUES (3, 'Administrator gesperrt.pdf', 'application/pdf', '1352959', ?, current_timestamp, 2, current_timestamp, 2)'
HO> Wurde hier schon desöfteren besprochen. Erhöhe den Wert von HO> max_allowed_packet in der my.cnf (Konfigurationsdatei von MySQL)..
Habe in der Config.pm, defaults.pm und auch in Sysconfig nach "max_allowed_packet" gesucht und nichts gefunden...
HO> Das ist eine Konfigurationsoption von MySQL, nicht von OTRS. HO> Gruß HO> Henning _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
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