Hallo OTRS-Team,
Wahrscheinlich ist das Problem mit den Repositories längst gelöst und ich habe einen anderen Fehler, aber nochmal die Frage: Ist das Downloaden der Packete für die FAQ von OTRS 2.1 beta1 nun wieder möglich?
Danke Bozidar Lukovic
Morgen zusammen,
Bozidar Lukovic schrieb:
Hallo OTRS-Team,
Wahrscheinlich ist das Problem mit den Repositories längst gelöst und ich habe einen anderen Fehler, aber nochmal die Frage: Ist das Downloaden der Packete für die FAQ von OTRS 2.1 beta1 nun wieder möglich?
Danke Bozidar Lukovic
Ich weiß leider auch nicht wo man das FAQ-Paket herbekommen kann (Ist doch richtig dass die FAQs ab 2.1 als eigenes Paket bereitgestellt werden?).
Zusätzlich habe ich das Problem dass nach der Grundinstallation von 2.1-beta1 folgendes gilt: otrst@slw10114:~/Kernel/Config/Files> l insgesamt 656 drwxrwxr-x 2 apache otrs 176 2006-08-29 13:49 ./ drwxrwxr-x 3 apache otrs 184 2006-08-02 11:13 ../ -rw-rw-r-- 1 apache otrs 162000 2006-08-01 12:03 Framework.xml -rw-rw-r-- 1 apache otrs 397285 2006-08-02 10:02 Ticket.xml -rw-rw-r-- 1 otrst otrs 12805 2006-08-22 11:39 ZZZAuto.pm
Die Datei ZZZAuto.pm habe ich selbst über Webconfig hochgeladen. Es fehlt jedoch die Datei ZZZAAuto.pm, die doch die Defaults für die Webconfig beinhaltet. Ohne diese Datei läuft bei mir OTRS garnicht. Wenn ich die ZZZAAuto.pm von 2.0.4 verwende wird bemängelt dass das FAQ-Modul nicht vorhanden ist (die Meldung ist wohl auch nachvollziehbar, das FAQ ja nun ab 2.1 anderst bereitgestellt wird).
Was habe ich falsch gemacht?
Gruß, Alexander
Hallo nochmals,
sorry für meine Frage:
Zusätzlich habe ich das Problem dass nach der Grundinstallation von 2.1-beta1 folgendes gilt: otrst@slw10114:~/Kernel/Config/Files> l insgesamt 656 drwxrwxr-x 2 apache otrs 176 2006-08-29 13:49 ./ drwxrwxr-x 3 apache otrs 184 2006-08-02 11:13 ../ -rw-rw-r-- 1 apache otrs 162000 2006-08-01 12:03 Framework.xml -rw-rw-r-- 1 apache otrs 397285 2006-08-02 10:02 Ticket.xml -rw-rw-r-- 1 otrst otrs 12805 2006-08-22 11:39 ZZZAuto.pm
Die Datei ZZZAuto.pm habe ich selbst über Webconfig hochgeladen. Es fehlt jedoch die Datei ZZZAAuto.pm, die doch die Defaults für die Webconfig beinhaltet. Ohne diese Datei läuft bei mir OTRS garnicht. Wenn ich die ZZZAAuto.pm von 2.0.4 verwende wird bemängelt dass das FAQ-Modul nicht vorhanden ist (die Meldung ist wohl auch nachvollziehbar, das FAQ ja nun ab 2.1 anderst bereitgestellt wird).
Was habe ich falsch gemacht?
Es scheint so dass ZZZAAuto.pm automatisch von OTRS erzeugt wird falls die Datei noch nicht vorhanden sein sollte - nun fkt. meine Beta-Installation erstmal.
Gruß, Alexander
Hallo,
On Tue, Aug 29, 2006 at 04:34:54PM +0200, Bozidar Lukovic wrote:
Wahrscheinlich ist das Problem mit den Repositories längst gelöst
[...]
Ja, ist es. Die stabilen Pakete für die 2.0.4 sollten wieder wie gewohnt aus dem Online Repository installierbar sein.
Ist das Downloaden der Packete für die FAQ von OTRS 2.1 beta1 nun wieder möglich?
Nein, noch nicht, da die Pakete noch Fehler enthalten und deshalb noch nicht freigegeben werden können. Leider kann ich noch keinen Termin nennen, es sollte aber nicht mehr lang dauern.
Grüße
Henning
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