Hallo, ich habe den Fehler gefunden. Für alle, die das selbe Problem zu lösen haben. Damit geht es (;-)) $Self->{'PostMaster::PreFilterModule'}->{'2-Match'} = { Module => 'Kernel::System::PostMaster::Filter::Match', Match => { Subject => '\*\*\*\*\*SPAM\*\*\*\*\*', }, Set => { 'X-OTRS-Queue' => 'SPAM', }, }; Liebe Grüße Manfred www.mg-servermonitor.de Manfred Gnädig wrote:

Hallo, ich bin gerade dabei das OTRS auf meinem Server einzurichten.

Ich verwende das aktuelle Debian Sarge Paket. (1.3.2p01-5)

Laut dieser Anleitung: http://doc.otrs.org/1.3/de/html/receiving-email-filter-module.html

Möchte ich alle Mails mit Subject *****SPAM***** in die Queue SPAM verschieben.

Ich habe in meine Kernel/Config.pm diese Zeilen eingefügt:

$Self->{'PostMaster::PreFilterModule'}->{'2-Match'} = { Module => 'Kernel::System::PostMaster::Filter::Match', Match => { Subject => '*****SPAM*****', }, Set => { 'X-OTRS-Queue' => 'SPAM', }, };

Leider Läuft danach mein OTRS gar nicht mehr. Das heißt es empfängt keine Mails mehr von den POP3 Postfächern.

Ich sehe aber auch keine ERROR Meldungen, die mir in irgend einer Art und Weise weiter helfen könnten.

An was könnte das liegen?

Sonnst funktioniert das ganze OTRS ganz hervorragend (;-)) Herzlichen Dank für Euere Hilfe Liebe Grüße

Manfred

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