9 Jul
2019
9 Jul
'19
11:46 a.m.
Hallo Ihr Lieben,
wir haben etwas repariert (OTRS5, Tickets werden nun wieder nach der vorgegebenen Zeit entsperrt), aber dabei wurd was umgestellt:
vorher wurden in einer Queue (Tickets -> Ansicht nach Queues) immer ALLE Tickets angezeigt, auch die gesperrten, nun werden nur noch die freien angezeigt.
Ich *weiss* dass wir das vor Jahren mal umgestellt hatten - aber ich finds nicht mehr, wo man das einstellt.
Weiß jemand hier den Ort/das Menü?
Danke & Gruß, Andrea
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