AW: [otrs-de] Ticketnummer
13 Apr
2006
13 Apr
'06
6:01 a.m.
Hallo,
-----Ursprüngliche Nachricht----- ich hab nochmal die gleich Frage wie Gestern, was passiert eigentlich mit den Tickets wenn ich den Ticketnumbergenerator wechsle
also, ich hab die Ticketnummern gleich mehrfach geändert.
die bisher erzeugten Tickets haben dann die alten einfach behalten, die neuen kriegen neue, kein Problem bisher.
(weil mir die Marketingabteilung sagt, die Subject sähen so hässlich aus).
Jo, so ähnlich Gründe hatte es bei mir auch, allerdings meinten alle, sie wären zu lang.
Bleiben die Daten intern gleich oder ist meine History damit nicht mehr eindeutig?
Wie gesagt, ich hatte keine Probleme.
chris
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Chris Patzer