Hallo zusammen,

jetzt, nach fast einem Jahr mit OTRS, ist die Akzeptanz in der Firma gewaltig gestiegen. Ich bin nur mit der Performance nicht ganz zufrieden.

Hardware: 2 x Pentium III 1 GHz 1 GByte RAM

Windows Server 2003 SP 1 OTRS 2.1.6 Update auf OTRS 2.1.4 Installer Installation

Der Apache Dienst frisst eine Menge CPU, wenn mehrere auf das Webinterface gehen. Jetzt kann ich mich erinnern, dass Apache ursprünglich für Linux entwickelt wurde. Gleiches gilt doch auch für die anderen Komponenten wie PERL, MySQL,.. - oder nicht?

Wäre denn ein Performance-Gewinn möglich, wenn ich meine OTRS Installation nach LINUX (OpenSuse oder Fedora?) umziehe?

Und wie kann ich das überhaupt bewerkstelligen?

Installation über RPM Paket, die Config.pm (und andere Konfig-Dateien) und die im Filesystem gespeicherten Attachements rüber kopieren sowie die Datenbank per phpMyAdmin exportieren und wieder importieren?

Würde mich freuen, wenn jemand von Euch bereits einen Umzug von OTRS 2.1.x von Windows nach Linux hinter sich gebracht hat.

Schönen - nicht zu heißen Tag - wünscht Christian Bock