Hallo Frau Lehnert, diese Benachrichtigungen müssen derzeit noch direkt im Confg-File bearbeitet werden. Auch hier gilt (wie eigentlich immer), den entsprechenden Part aus der Kernel/Config/Defaults.pm heraus- und in die Kernel/Config.pm hineinkopieren und dann anpassen. Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! -----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Lehnert, Michaela (KRZ) Sent: Wednesday, March 02, 2005 6:43 AM To: otrs-de@otrs.org Subject: Re: [otrs-de] Kunden-Benachrichtigung Hallo Herr Rother, Die Auto-Antworten habe ich alle überarbeitet. Ein Kunde bekommt beim erstmaligen Erstellen eines Logins über das Custumer-Panel, sowie bei der Möglichkeit Passwort vergessen ebenfalls eine automatisierte Nachricht, diese konnte ich aber nirgends zur Überarbeitung finden. Mit freundlichen Grüßen Michaela Lehnert Kommunales Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe Tel.: 05261/252-221 05265/954523 Fax: 05261/932-221 mailto: mailto:m.lehnert@krz.de m.lehnert@krz.de http://www.krz.de http://www.krz.de Neuer Termin HAUSMESSE 2005 : 28. u. 29. September 2005