Hallo OTRS/CICS-Nutzer, wir setzen OTRS 2.3.4 und das aktuelle CICS-Release ein. In diesem gibt es das Feature bei langen Artikeln mittels Klick auf einen Button (collapse view / expand view) die Artikelübersicht zusammen/aufzuklappen. Leider funktioniert das so nicht. (getestet im Firefox und IE) Klappe ich alle Felder (article 1-10, 11-20 , ...) einzeln zu und klicke den Button, klappen auch nur die erste und letzte Artikel-Zusammenfassung auf. Konnte schon jemand das Problem lösen? Mit freundlichen Grüßen Mirko Hainke Application Manager GHP Dialog Services GmbH E-Business Solutions Am Börstig 5 96052 Bamberg/Germany Tel: +49 (0)951 700 608 959 Fax: +49 (0)951 700 608 265 Mail: m.hainke@ghp.de mailto:m.hainke@ghp.de Internet: www.swisspost.com Wir realisieren und betreiben kundenindividuelle Lösungen für innovative Prozesse und sicheres Datenmanagement. Geschäftsführer: Gerhard Schwab, Wolfgang Hartmann, Olivier Fuchs Registergericht: Bamberg HRB 5354, USt-IdNr.: DE 813189128 -------------------------- Der Inhalt dieser E-Mail ist vertraulich und ausschließlich für den bezeichneten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat dieser E-Mail oder dessen Vertreter sein sollten, so beachten Sie bitte, daß jede Form der Kenntnisnahme, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe des Inhalts dieser E-Mail unzulässig ist. Wir bitten Sie, sich in diesem Fall mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen. This e-mail message including any attachments is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain privileged or confidential information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited. If you are not the intended recipient, please immediately contact the sender by reply e-mail and delete the original message and destroy all copies thereof. --------------------------