Update auf OTRS 4 Patch Level 5 / perl-Template-Toolkit
Hallo OTRS-Liste,
bitte schon mal vorab um Verständnis und Entschuldigung, falls diese Frage ev. schon gestellt wurde oder ich einfach unwissend bin.
Ich wollte das Update auf OTRS 4 installieren und dabei bekomme ich immer die Fehlermeldung:
error: Failed dependencies:
perl-Template-Toolkit is needed by otrs-4.0.5-01.noarch
Ich habe aber das Toolkit (Template-Toolkit-2.26.tar.gz) heruntergeladen und laut Anweisung:
$ tar zxf Template-Toolkit-2.26.tar.gz
$ cd Template-Toolkit-2.26
$ perl Makefile.PL
$ make
$ make test
$ sudo make install installiert.
Aber wenn ich danach versuche das OTRS-RPM zu installieren, bekomme ich immer wieder obengenannte Fehlermeldung.
Vielleicht hat jemand einen Tipp oder Hinweis für mich, was ich falsche mache.
Vorab schon mal Danke.
Viele Grüße
Sylvia Fontagnier
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Sylvia Fontagnier (Bau H, 5.OG., Zi. 512)
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* Sylvia Fontagnier s.fontagnier@hs-mannheim.de:
Hallo OTRS-Liste,
bitte schon mal vorab um Verständnis und Entschuldigung, falls diese Frage ev. schon gestellt wurde oder ich einfach unwissend bin.
Ich wollte das Update auf OTRS 4 installieren und dabei bekomme ich immer die Fehlermeldung:
error: Failed dependencies:
perl-Template-Toolkit is needed by otrs-4.0.5-01.noarch
Du willst ein Paket installieren, das Paket hat Abhängigkeiten (nämlich "perl-Template-Toolkit")
Ich habe aber das Toolkit (Template-Toolkit-2.26.tar.gz) heruntergeladen und laut Anweisung:
Aber dies ist kein Paket, damit erfüllt es nicht die Abhängigkeiten.
Möglichkeiten: ==============
1) perl-Template-Toolkit als Paket finden und installieren 2) otrs-4.0.5-01.noarch reinprügeln durch Ingorieren der Abhängigkeiten
On 04 Feb 2015, at 11:08, Sylvia Fontagnier s.fontagnier@hs-mannheim.de wrote:
Ich wollte das Update auf OTRS 4 installieren und dabei bekomme ich immer die Fehlermeldung: error: Failed dependencies: perl-Template-Toolkit is needed by otrs-4.0.5-01.noarch Ich habe aber das Toolkit (Template-Toolkit-2.26.tar.gz) heruntergeladen und laut Anweisung: $ tar zxf Template-Toolkit-2.26.tar.gz $ cd Template-Toolkit-2.26 $ perl Makefile.PL $ make $ make test $ sudo make install installiert. Aber wenn ich danach versuche das OTRS-RPM zu installieren, bekomme ich immer wieder obengenannte Fehlermeldung.
Hallo Sylvia,
das klingt nach einer Abhängigkeit die das RPM hat. Das ‘sieht’ nix von Deiner manuellen Installation. Gibt’s denn kein perl-Template-Toolkit der Distribution?
-Roy
Hallo Roy,
so was ähnliches habe ich mir schon gedacht. Wir haben sls11 auf der Maschine und ich habe bisher nix in der Distribution gefunden. Ich werde mal weitersuchen müssen. Danke schon mal. Viele Grüße Sylvia -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Roy Kaldung Gesendet: Mittwoch, 4. Februar 2015 11:19 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Update auf OTRS 4 Patch Level 5 / perl-Template-Toolkit
On 04 Feb 2015, at 11:08, Sylvia Fontagnier s.fontagnier@hs-mannheim.de
wrote:
Ich wollte das Update auf OTRS 4 installieren und dabei bekomme ich immer
die Fehlermeldung:
error: Failed dependencies: perl-Template-Toolkit is needed by otrs-4.0.5-01.noarch Ich habe aber das Toolkit (Template-Toolkit-2.26.tar.gz) heruntergeladen und
laut Anweisung:
$ tar zxf Template-Toolkit-2.26.tar.gz $ cd Template-Toolkit-2.26 $ perl Makefile.PL $ make $ make test $ sudo make install installiert. Aber wenn ich danach versuche das OTRS-RPM zu installieren, bekomme ich
immer wieder obengenannte Fehlermeldung.
Hallo Sylvia,
das klingt nach einer Abhängigkeit die das RPM hat. Das sieht nix von Deiner manuellen Installation. Gibts denn kein perl-Template-Toolkit der Distribution?
-Roy
-- Roy Kaldung e-mail: roy@kaldung.com
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Hallo Ihr,
das klingt nach einer Abhängigkeit die das RPM hat. Das ‘sieht’ nix von Deiner manuellen Installation.
ich weiß, dass es möglich ist, ein Dummy-RPM zu generieren, das dem Paket-Manager suggeriert, das benötigte Paket sei installiert. Ist natürlich nur sinnvoll, wenn die Funktionalität tatsächlich installiert ist. Weiß einer von Euch, wie man das macht?
Lieben Gruß,
Susan
On 04 Feb 2015, at 11:37, Susan Dittmar S.Dittmar@eureca.de wrote:
Weiß einer von Euch, wie man das macht?
Da gibt’s bei rpm den Parameter --nodeps
-Roy
Hallo Roy,
danke für die Antwort. Leider macht --nodeps nicht, was ich möchte. Es erlaubt, ein Paket zu installieren, obwohl RPM die Abhängigkeiten als unerfüllt wahrnimmt. Das bedeutet, es ignoriert alle(!) seine Abhängigkeiten. Was ich möchte, ist RPM mitzuteilen, daß ein spezielles Paket installiert ist, obwohl es bislang nicht in RPMs Datenbank gelistet ist. Und das nicht nur für die momentane Installation, sondern auch für alle künftigen Pakete, die dieses spezielle Paket benötigen.
Ich weiß, dass das geht, nur nicht wie...
Danke für alle hilfreichen Hinweise,
Susan
* Susan Dittmar S.Dittmar@eureca.de:
Hallo Roy,
danke für die Antwort. Leider macht --nodeps nicht, was ich möchte. Es erlaubt, ein Paket zu installieren, obwohl RPM die Abhängigkeiten als unerfüllt wahrnimmt. Das bedeutet, es ignoriert alle(!) seine Abhängigkeiten. Was ich möchte, ist RPM mitzuteilen, daß ein spezielles Paket installiert ist, obwohl es bislang nicht in RPMs Datenbank gelistet ist. Und das nicht nur für die momentane Installation, sondern auch für alle künftigen Pakete, die dieses spezielle Paket benötigen.
http://search.cpan.org/~mikedlr/makerpm-0.409/makerpm.pl http://perlhacks.com/2010/02/building-rpms-from-cpan-distributions/
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Ralf Hildebrandt
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Roy Kaldung
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Susan Dittmar
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Sylvia Fontagnier