Hi, please can help me to understand how to grant the feature "Customer Search" from Ticket interface, when I try to activate this feature from a generic OTRS users I receive the following error message: [ OTRS http://138.132.90.117/otrs/index.pl? ] Mar 30 Giu 2009 17:57:44 Autorizzazione negata! Messaggio: No Permission to use this frontend module! Indietro http://138.132.90.117/otrs/index.pl? http://138.132.90.117/otrs/index.pl#top I'm not able to find the right property to activate this feature Thank you in advance for your help Regards Mario Internet Email Confidentiality Footer ----------------------------------------------------------------------------------------------------- La presente comunicazione, con le informazioni in essa contenute e ogni documento o file allegato, e' rivolta unicamente alla/e persona/e cui e' indirizzata ed alle altre da questa autorizzata/e a riceverla. Se non siete i destinatari/autorizzati siete avvisati che qualsiasi azione, copia, comunicazione, divulgazione o simili basate sul contenuto di tali informazioni e' vietata e potrebbe essere contro la legge (art. 616 C.P., D.Lgs n. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali). Se avete ricevuto questa comunicazione per errore, vi preghiamo di darne immediata notizia al mittente e di distruggere il messaggio originale e ogni file allegato senza farne copia alcuna o riprodurne in alcun modo il contenuto. This e-mail and its attachments are intended for the addressee(s) only and are confidential and/or may contain legally privileged information. If you have received this message by mistake or are not one of the addressees above, you may take no action based on it, and you may not copy or show it to anyone; please reply to this e-mail and point out the error which has occurred. -----------------------------------------------------------------------------------------------------
