Has anyone used the Service field in 2.3.4? I am trying to test using it and I noticed that I am unable to select more than the first 2 entries in the service list. I can set more than the 2 from the API (SOAP) and those changes are reflected in the ticket summary page but when selecting the freetext fields I am unable to select more than the first 2 entries from the Service table. Any ideas? Eric Partington | Security Monitoring and Compliance | Royal Bank of Canada |T: 416-348-4429 _______________________________________________________________________ This e-mail may be privileged and/or confidential, and the sender does not waive any related rights and obligations. Any distribution, use or copying of this e-mail or the information it contains by other than an intended recipient is unauthorized. If you received this e-mail in error, please advise me (by return e-mail or otherwise) immediately. Ce courrier électronique est confidentiel et protégé. L'expéditeur ne renonce pas aux droits et obligations qui s'y rapportent. Toute diffusion, utilisation ou copie de ce message ou des renseignements qu'il contient par une personne autre que le (les) destinataire(s) désigné(s) est interdite. Si vous recevez ce courrier électronique par erreur, veuillez m'en aviser immédiatement, par retour de courrier électronique ou par un autre moyen.