Hi All, Because I had problems on my windows installation i installed a clean Ubuntu server and installed all modules and OTRS 2.4.5 on it. My OTRS is pointing to a MSSQL database and everything looked fine last week. Package Manager under admin was working but it did not showed me the ITSM modules unfortunately. I know i tried a install of package but can't remember now which one (i had to help a customer the rest of the week and could not go further...). When i now go to admin and then to package manager i get the following software error: Software error: not properly closed tag 'File' Does anybody have any idea how to solve this? Thanks in advance! Best, Dave ________________________________ Telio Nederland B.V. | Veemkade 540 | 1019 HE Amsterdam | Netherlands Tel: 0320 750400 | E-Mail: nl-info@tel.io | Website: www.tel.io -------------------------------------------------------------------------------- This electronic message contains information from Telio Nederland BV which may be privileged or confidential. The information is intended to be for the use of the individual(s) or entity named above. If you are not the intended recipient be aware that any disclosure, copying, distribution or use of the contents of this information is prohibited. If you have received this electronic message in error, please notify us by telephone or email (to the numbers or address above) immediately. Diese Email enthaelt Informationen der Telio Nederland BV. Diese sind moeglicherweise vertraulich und ausschliesslich fuer den Adressaten bestimmt. Jeglicher Zugriff auf diese Email durch andere Personen als den Adressaten ist untersagt. Sollten Sie nicht der fuer diese Email bestimmte Adressat sein, ist Ihnen jede Veroeffentlichung, Vervielfaeltigung oder Weitergabe wie auch das Ergreifen oder Unterlassen von Massnahmen im Vertrauen auf erlangte Information untersagt. Sollten Sie diese elektronische Nachricht irrtuemlicherweise erhalten haben, so informieren Sie uns bitte unverzueglich telefonisch oder per Email (Kontaktdaten obenstehend).