How can I send a Notification to user, when he answers an email that informs him that the ticket is closed, saying him that current state is again open? (due to his reply) Thanks in advance CARLOS ALBERTO DIANA SUBGERENTE DE TECNOLOGÍA Y SERVICIOS [cid:image006.png@01D320EA.DF95AA00] Ricardo Gutiérrez 3647 (b1605ehc) Buenos Aires - Argentina [cid:image007.png@01D320EA.DF95AA00] +541147218911 [cid:image008.png@01D320EA.DF95AA00] +5491121562056 [cid:image009.png@01D320EA.DF95AA00] www.makro.com.arhttp://www.makro.com.ar [cid:image010.png@01D320EA.DF95AA00] ________________________________ ___________________________________________________________________ IMPORTANTE: El texto, documentos y archivos que acompañan a esta transmisión, contienen información confidencial la cual es legalmente secreta. Esta información puede ser usada únicamente por el destinatario cuyo nombre aparece inserto en esta transmisión. Si usted ha recibido esta transmisión por error, notifíquenos inmediatamente por esta misma vía, y borre el archivo y sus anexos. Se hace de su conocimiento por medio de esta nota, que cualquier divulgación, copia, distribución o toma de cualquier acción derivada de la información confiada en esta transmisión, queda estrictamente prohibido, el incumplimiento de esto genera responsabilidad legal. IMPORTANT: The text, documents and files attached to this transmission contain confidential information that must be kept secret by law. This information is for the exclusive use of the specified recipient whose name appears in this transmission. If you have received this message by mistake, please notify us immediately by return e-mail and delete the file and its attachments. You are hereby notified that any dissemination, copying, distribution or adoption of any action arising from the confidential information contained herein is strictly prohibited. Any violation will be penalized by law. ___________________________________________________________________
