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go to the admin panel, and then select sysconfig. Then select framework and then frontend:customer. In this section you can configure the messages.

Vielen Dank,

Shawn Beasley

Support – IT

LPID LPI000077664

VERIFICATION NUMBER 3vk4xshbx6

Cargo Future Communications GmbH

Geb. 1335

55483 Hahn-Flughafen

Tel. +49 6543 983 113

Fax +49 6543 983 119

Mobil: +49 151 12 12 8934

Email: shawn.beasley@dlh.de

Web: http://www.cfc-callcenter.de

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Cody Grosskopf
Gesendet: Dienstag, 21. März 2006 19:09
An: User questions and discussions about OTRS.org
Betreff: Re: [otrs] How to change autoresponse

maybe i'm new to this but that makes no sense to me

----- Original Message -----

From: shawn.beasley@dlh.de

To: otrs@otrs.org

Sent: Tuesday, March 21, 2006 9:57 AM

Subject: AW: [otrs] How to change autoresponse

Config Options: Framework -> Frontend::Customer

Vielen Dank,

Shawn Beasley

Support – IT

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VERIFICATION NUMBER 3vk4xshbx6

Cargo Future Communications GmbH

Geb. 1335

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Fax    +49 6543 983 119

Mobil: +49 151 12 12 8934

Email: shawn.beasley@dlh.de

Web:  http://www.cfc-callcenter.de

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Cody Grosskopf
Gesendet: Dienstag, 21. März 2006 18:32
An: otrs@otrs.org
Betreff: [otrs] How to change autoresponse

How do you change the auto response for people who have just added themselves as a new user?

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