Ciao Stefano,
forse è meglio non scrivere in italiano nel forum, non vorrei ci accusassero di tagliarli fuori dal thread... ;-)
Cmq, non ho una installazione "fresca" sottomano e non riesco a ricordare con esattezza: so solo che root@localhost è il nome di default dell'OTRS Admin.
Prova a controllare l'indirizzo di email associato a questo utente ed, eventualmente, modificalo ad un indirizzo reale.
Controlla anche nell'elemento Core del Framework il parametro AdminEmail (cerca AdminEmail in SysConfig).
 
Daniele.


Da: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] Per conto di Stefano Milziadi
Inviato: mercoledì 12 novembre 2008 14.32
A: User questions and discussions about OTRS.
Oggetto: Re: [otrs] R: Mail Delivery Subsytem Error

Ciao Daniele,
 
grazie per la risposta (anche per il discorso del backup che funziona al 100%).
 
Come indirizzi impostati ho solo root@localhost
 
Sei a conoscenza di qualche impostazione nel Framework che comporta di default questa mail?
 
Può essere qualcosa legata all'utente OTRS di linux?
 
Io sinceramente non ricordo di averla inserita...
 
Grazie.

2008/11/12 CARNINO Daniele (FIAT SERVICES) <daniele.carnino@fiatgroup.com>
This happens because you are using somewhere in your system the address OTRS@localhost.localdomain
And localhost.localdomain  is not a DNS resolved MX domain, of course.
Change it with a real email address.

Da: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] Per conto di Stefano Milziadi
Inviato: mercoledì 12 novembre 2008 14.23
A: User questions and discussions about OTRS.
Oggetto: [otrs] Mail Delivery Subsytem Error

Hi!
 
I am receiving every 5 minute some messages in the RAW Queue (now there are 35 messages) where the content is:
"root@localhost
(reason: 553 5.5.4 <OTRS@localhost.localdomain>...Real domain name required for sendere address)
(expanded from: root@localhost)"
 
How can I resolve this problem?

Regards,

--
Stefano Milziadi
pepozzo@gmail.com

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Stefano Milziadi
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