Hello, please does anybody know if there is full list of OTRS_ variables (all in one page with description) somewhere in OTRS documentation? I found only articles referencing to incomplete lists and variables spread all over the documentation. Of course there is still posibility to parse it out from source code but I'd like to be sure there is no fully documented list of all variables before I'll follow this way. Thank You for answer Best regards Martin Tento email a jeho případné přílohy jsou určeny výhradně konkrétnímu adresátovi a mohou obsahovat důvěrné informace. Nejste-li zamýšleným adresátem tohoto emailu nebo jeho příloh či jejich obsahu, obratem nás prosím kontaktujte https://www.t-mobile.cz/kontakty-t-mobile a email a případné přílohy trvale odstraňte. Současně vezměte na vědomí, že šíření, sdělování obsahu či kopírování obsahu emailu či příloh je přísně zakázáno. This Email and its attachments are intended only for use by the intended addressee named inside and may contain confidential information. If you are not the intended recipient of this email or attachments please contact us https://www.t-mobile.cz/kontakty-t-mobile immediately, and permanently delete the email and attachments and note that dissemination, disclosure or copying of this email and attachments is strictly prohibited. Zásady komunikace, které společnost T-Mobile Czech Republic a.s. užívá při sjednávání smluv, jsou uvedeny zde http://www.t-mobile.cz/dcpublic/Zasady_komunikace_pri_sjednavani_smluv_cz.pd... . Není-li v zásadách uvedeno jinak, nepředstavuje tato zpráva konečný návrh na uzavření či změnu smlouvy ani přijetí takového návrhu. The communication principles which T-Mobile Czech Republic a.s. applies when negotiating contracts are defined here http://www.t-mobile.cz/dcpublic/Zasady_komunikace_pri_sjednavani_smluv_en.pd... . Unless otherwise stated in the principles, this message does not constitute the final offer to contract or an amendment of a contract or acceptance of such offer.