Hello Hartmut, it does not need to create other users. Can you please open a bug at bugs.otrs.org? Regards, mg Am 27.04.15 um 09:29 schrieb Hartmut Goebel:
Hi,
when investigating which database permissions the OTRS user need, I discovered, that for mysql the user gets "ALL PRIVILEGES" with "WITH GRANT OPTION" (Modules/Installer.pm).
Why does the OTRS-User need GRANT" privileges? It does not create any other database-user, dosn't it?
-- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Bahnhofplatz 1a 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel Grenzenlose Kommunikation mit der OTRS Business Solution™! Bereichern Sie Ihren IT Support und Kundenservice mit smarten Business Features! https://www.otrs.com/solutions/otrs-business-solution-on-premise/?lang=de/#O...