19 Aug
2009
19 Aug
'09
9:47 a.m.
* Mercator GmbH
deleting old tickets takes me DAYS or even weeks!!
Why? I just use a generic agent to do that. I specify a time range and delete the really old, closed tickets.
(da hier ja eh so viele Deutsche sind, kann mir auch gerne direkt auf deutsch und per e-mail an info@mercator.net geantwortet werden).
Ich haette ja auch angerufen -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962 ralf.hildebrandt@charite.de | http://www.charite.de