[otrs] FAQ module not Working

27 Nov 2006

      Hi there,

We are using OTRS 2.1.1 in win2003 Server (apache 2.2)

Installing FAQ Module over Adminstration interface works, but otrs  
crashes when adding

# add faq group
     require Kernel::System::Group;
     $Self->{GroupObject} = Kernel::System::Group->new(%{$Self});
     $Self->{GroupObject}->GroupAdd(
         Name => 'faq',
         Comment => 'faq database users',
         ValidID => 1,
         UserID => 1,
     );

to Config.pm.

Error message:

Software error:

Got no DBObject! at C:/OTRS/otrs//Kernel/System/Group.pm line 70.

please help to get FAQ module working (for sure we pay for support if  
needed).

regards,

xt:Commerce
Mario Zanier
Bachweg 1
A-6091 Götzens

Tel. +43 (0) 5234 / 33293

od.  +43 (0) 699 / 112 0000 2
E-Mail: mzanier@xtcommerce.com

http://www.XT-Commerce.com

PGP KEY ID: 88320EC8

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