Hello;
 
I need to change the impact and criticality of one ticket and I am trying to do it using the SQL Console . The problem is that I can not find the tables where the ticket´s impact and criticality are saved. I have found the possibility of change the ticket priority using the ticket table , but not the impact and criticality.
 
Could someone help me please?
 

Oscar Rey
RTD Project Manager
Área de I+D+i – RTD Area
Oscar.Rey@inkoa.com
T. +34 902 99 83 67
F. +34 902 99 83 66 

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