Hi,

does anyone no off an otrs module (pakage) to add announcements to the customer login or customer My Tickets area?

Simplest would be a list of definable Text or one big Text Field?

“System xyz is down, no need to create Tickets. Will approximately take 30 Minutes.”

So you don’t get 50 Tickets for a known issue?

Yours sincerely

p.p. Stephan Lang
Head of IT Department

Tel.: +49 9180 189-276
Fax.: +49 9180 189-55276
E-Mail: stephan.lang@bockonline.de
Internet: http://www.bockonline.de

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Bock 1 GmbH & Co. KG
An der Heide 17
92353 Postbauer-Heng

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pers. haft. Geschäftsführer: Hermann Bock
Bock 1 Verwaltungs GmbH
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