
Hallo OTRS-Mailing List. ich habe eine unprofessionelle Frage. ich habe eine Firebird Datenbank an OTRS angebunden, funktioniert alles ok. Habe aber ein Problem, in der Datenbank sind die Kundennamen nicht in einer Spalte gespeichert (Namen von Privatkunden und Namen von Geschäftskunden sind in verschiedenen Spalten), d.h. wenn bei der Suche nach Kunden * angegeben wird, werden nur die Kundennamen von einer Spalte angezeigt. Map => [ #Benutzername [ 'UserLogin', 'Company', 'company', 1, 1, 'var', '', 0 ], wie kann ich eine JOIN Abfragen impelmentieren? (Abfragen von zwei Tabellen) und wo überhaupt? in /opt/otrs/Kernel/System/DB/* in den Treibern? Danke Im Voraus! hoffe mir kann hier geholfen werden