Hi, In our institution there are groups and these groups supply and request services from other groups. Is there any way to integrate the support and customer interface on the same page ? This is because the same user can create support tickets and solve requests from other users. Thank you Rui -- Rui Francisco Infraestruturas Aplicacionais | Applicational Infrastructures FCCN Av. Brasil,nº 101 1700-066 Lisboa - Portugal Telefone|Phone: +351 218440100; Fax: +351 218472167 http://www.fccn.pt ----------------------------------------------------- Aviso de Confidencialidade Esta mensagem é exclusivamente destinada ao seu destinatário, podendo conter informação CONFIDENCIAL, cuja divulgação está expressamente vedada nos termos da lei. Caso tenha recepcionado indevidamente esta mensagem, solicitamos-lhe que nos comunique esse mesmo facto por esta via ou para o telefone +351 218440100 devendo apagar o seu conteúdo de imediato. This message is intended exclusively for its addressee. It may contain CONFIDENTIAL information protected by law. If this message has been received by error, please notify us via e-mail or by telephone +351 218440100 and delete it immediately.