[otrs] Problem LDAP mit Active Directory mit Global Catalog

Ich habe eine AD Struktur mit Subdomains für jede Region. Beispiel: eu.abc.net / na.abc.net / as.abc.net und Root Domäne: abc.net Die Benutzersuche und Anmeldung klappt für alle Benutzer in der Subdomain eu.abc.net. Ich möchte aber den globalen Forest verwenden, so das alle anderen Domänen auch durchsucht werden. Hat jemand eine Lösung für dieses Problem oder ist das mit OTRS nicht möglich? Wie kann eine Authentisierung der Customer über mehrere Domänen realisieren? Wie kann ich auf einen Global Catalog zugreifen? kann ich damit auch die Anmeldung der anderen Subdomains machen? Grüße Martin