Hallo, kann mir bitte jemand in kurzen Worten erklären, was das 'Locken' der Tickets bedeutet? Danke Christoph
Hallo Christoph, Am Dienstag, 28. Mai 2002 15:15 schrieb Christoph Kaulich:
kann mir bitte jemand in kurzen Worten erklären, was das 'Locken' der Tickets bedeutet?
Klar. Locken der Tickets ist nichts weiter, als das Ticket für mich zu reservieren. _Ich_ möchte das Ticket beantworten, kann es aber _jetzt_ nicht, weil ich noch eine wichtige Information brauche, die ich erst morgen bekomme. Ich will aber auch, dass mir niemand das Ticket wegschnappt und es mit Halbwissen falsch beantwortet. Daher sage ich: "Ich weiss die Antwort, ich bearbeite das." Damit verschwindet das Ticket aus der Queueansicht und wandert in 'Eigene Tickets' (in der deutschen Übersetzung heisst 'Lock' 'Ziehen'). Alles klar?
Danke Christoph
Stefan -- Stefan Schmidt Email: jsj@jsj.dyndns.org jsj@exsuse.de Bremen jsj-hb@t-online.de s.schmidt@iu-bremen.de
Hi, I guess, you dont want to include non-german speaking people in the conversation. Christoph Kaulich wrote:
Hallo,
kann mir bitte jemand in kurzen Worten erklären, was das 'Locken' der Tickets bedeutet?
Danke Christoph
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On Wed, May 29, Atif Ghaffar wrote:
I guess, you dont want to include non-german speaking people in the conversation.
Sorry Atif! Until know we do have a kind of mixed communication. Christoph Kaulich ask "What is "locking"?" and Stefan Schmidt gave him a definition. Hang loose! Stefan Wintermeyer -- Stefan Wintermeyer Looks like we got ourselves an old fashioned car chase... (Chief Clancy Wiggum) "The Simpsons"
Hi Atif, Am Mittwoch, 29. Mai 2002 06:06 schrieb Atif Ghaffar:
I guess, you dont want to include non-german speaking people in the conversation.
I am sorry, I did not want to exclude you from participating in this list. I answered in german, because the question was german, but I translate it:
Am Dienstag, 28. Mai 2002 15:15 schrieb Christoph Kaulich: kann mir bitte jemand in kurzen Worten erklären, was das 'Locken' der Tickets bedeutet? <translate> can someone tell me, what 'locking' means? </translate>
jsj: Of course. Locking a ticket means, you pull the ticket to your attention. I do this, because _I_ want to answer the ticket, but cannot do this _now_, because there is information missing, I will get during the next few hours. To keep others from answering the ticket incorrect, I remove the ticket from public view. It is then in my folder 'own tickets' (or the like), and I can answer it when the missing information arrives. OK? Sorry again, Stefan -- Stefan Schmidt Email: jsj@jsj.dyndns.org jsj@exsuse.de Bremen jsj-hb@t-online.de s.schmidt@iu-bremen.de
Stefan Schmidt wrote:
Hi Atif, I am sorry, I did not want to exclude you from participating in this list. I answered in german, because the question was german, but I translate it:
Hi Stefan. thanks for the translation. It was useful to know about the lock-ticket facility. best regards -- Atif Ghaffar ---------------------------. +41 78 845 31 64 ¦ tel aghaffar@developer.ch ¦ email http://atifghaffar.com ¦ www 8206786 ¦ icq
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