Installationsprobleme - index.pl startet nicht
Hallo, allerseits Kann mir irgendjemand helfen? Ich habe otrs m.H. von RPM installiert. danach lies sich installer.pl problemlos aufrufen und ausführen. Danach habe ich "rcotrs start-force" ausgeführt, ging auch noch problemlos. aber der Aufruf von /otrs/index.pl führt zur Meldung "Die Seite kann nicht angezeigt werden" Nun habe ich keine Ahnung, an welcher Stelle ich nach dem Fehler suchen könnte. /var/log/httpd/error_log enthällt nach jedem Aufrufversuch folgende Zeile: [Fri Oct 31 12:43:22 2003] [notice] child pid 10727 exit signal Segmentation fault (11) Wo kann ich ausführliche Fehlermeldungen finden? Mein System: Suse 8.2 Apache/2.0.47 MySql 3.23.55 PHP 4 fehlt eine Info? Mit freundlichen Grüßen Andrea Dittler -- webspezi.com \\:// Glück und Erfolg sind 22143 Hamburg (o -) auf der Seite der Narren. 01805/34885337 ---ooO-(_)-Ooo--- James T. Kirk
On Friday, October 31, 2003 12:52 PM
Andrea Dittler
Ich habe otrs m.H. von RPM installiert. danach lies sich installer.pl problemlos aufrufen und ausführen. Danach habe ich "rcotrs start-force" ausgeführt, ging auch noch problemlos. aber der Aufruf von /otrs/index.pl führt zur Meldung "Die Seite kann nicht angezeigt werden"
/var/log/httpd/error_log enthällt nach jedem Aufrufversuch folgende Zeile:
[Fri Oct 31 12:43:22 2003] [notice] child pid 10727 exit signal Segmentation fault (11)
Wo kann ich ausführliche Fehlermeldungen finden?
The log location is specified in /opt/otrs/Kernel/Config.pm, probably you may want to have a look in your SysLogD's output file(s) - try /var/log/messages. If otrs is set to log to a file directly, you probably find it as /tmp/otrs.log.
Mein System: Suse 8.2 Apache/2.0.47 MySql 3.23.55 PHP 4
fehlt eine Info?
Which RPM version did you install? Try to always use the latest version from the website http://otrs.org/download - you'll find the latest RPM for SuSE 8.2 there.
Mit freundlichen Grüßen Andrea Dittler
hth, Robert Kehl PS: Please respect the fact that this is as an english speaking mailing list. Thank you.
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