Hi Andrew. Did you setup the cron jobs correct like its written in the tutorials? Best wishes, Carsten Mit freundlichen Grüßen Carsten Krupke Geschäftsleitung MAXSYSTEM | IT-Management c.krupke@maxsystem.de Alexandrastr. 2 65187 Wiesbaden Zentrale: +49 (0)611 172 77 55 - 00 Telefax +49 (0)611 172 77 55 - 90 Email: info@maxsystem.de Website: www.maxsystem.de http://www.maxsystem.de/ Vertraulichkeitshinweis: Diese Email enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie unter www.maxsystem.de/maxsystem_agbs.pdf http://www.maxsystem.de/maxsystem_agbs.pdf einsehen. Confidential Note: This email may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this email in error), please notify the sender immediately and destroy this email. Any unauthorised copying, discosure or deistribution of the material in this mail is strictly forbidden. Our general trading conditions: www.maxsystem.de/maxsystem_agbs.pdf http://www.maxsystem.de/maxsystem_agbs.pdf Geschäftsführung: Carsten Krupke, Torsten Uhlig Umsatzsteueridentnummer: DE 814382506 Von: otrs-bounces@otrs.org [mailto:otrs-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Andrew Meyer Gesendet: Dienstag, 19. Februar 2008 18:29 An: otrs@otrs.org Betreff: [otrs] Helpdesk Inbox queue I have the POP3 Account Management setup, but the PostMasterPOP3.pl, is not pulling the email. I'm not sure why. I have everything setup right. Andrew Meyer Unix Systems Administrator 314-787-0681 x39 314-565-0868 (cell) 1300 Hampton Ave. Ste. 200 Saint Louis, MO 63139 http://www.precisionpractice.com/

I have the POP3 Account Management setup, but the PostMasterPOP3.pl, is not pulling the email. I’m not sure why. I have everything setup right.

No, you obviously haven't :-) Try to run PostMasterPOP3.pl by hand, it gives explanatory output if something is wrong. If there's no output then are you sure there is mail in the account you are logging into with PostMasterPOP3.pl? Have you verified this? -- Lars