31 Jan
2013
31 Jan
'13
11:39 a.m.
You can use Import/Export feature for mass download CI. There you can create template for each Class of CI. Create one item in OTRS::ITSM, export it in CSV and then fill this table with other CI's in this table. After that you can Import this table in OTRS. С уважением Ю. Н. Колесников МУ "Центр Муниципальных Информационных Ресурсов и Технологий (ЦМИРиТ) Отдел технической поддержки mailto:Y_Kolesnikov@Cherepovetscity.ru т. +7 (8202)551525 доб.1016 http://www.cmirit.ru