Hallo Die Tabelle service_customer_user ist nicht vorhanden. Wenn Sie bisher eine Beta-Version von OTRS 2.2 (oder eine frühere Version) benutzt und jetzt auf RC1 upgedatet haben, müssen Sie die Datenbank auf den aktuellen Stand updaten. Benutzen Sie dazu die DB-Update-Scripte im scripts Verzeichnis. Mit freundlichen Grüßen Manuel Hecht ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0)9421 56818 0 :: Fax: +49 (0)9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! Von: itsm-bounces@otrs.org [mailto:itsm-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Tilman Wittenhorst Gesendet: Mittwoch, 20. Juni 2007 09:53 An: itsm@otrs.org Betreff: [itsm] Problem mit Kunden-Benutzer <-> Services Hallo, wenn ich einen Kundenbenutzer und einen Service miteinander verknüpfen will, erhalte ich folgendenn Fehler: OTRS-CGI-99[22007]: [Error][Kernel::System::Service::CustomerUserServiceMemberList][Line:728]: Table 'otrs.service_customer_user' doesn't exist, SQL: 'SELECT scu.service_id, scu.customer_user_login, s.name FROM service_customer_user scu, service s WHERE s.valid_id IN ( 1 ) AND s.id = scu.service_id AND scu.service_id = 2' Ich benutzer OTRS-2.2.0-RC1. -- Tilman Wittenhorst - Interne IT - pro|business AG Expo Plaza 1 30539 Hannover Telefon +49 (0)511 / 6 00 66 - 426 Telefax +49 (0)511 / 6 00 66 - 455 mailto:twittenhorst@probusiness.de mailto:twittenhorst@probusiness.de http://www.probusiness.de http://www.probusiness.de/ probusiness AG – Sitz: Hannover – HRB 58 656 Amtsgericht Hannover - Vorstand: Jens Gogoll (Vorsitzender), Sebastian Kasischke, Rolf Dethlefs - Vorsitzender des Aufsichtsrates: Siegfried Fleischer ****************************************************** Unsere aktuellen Veranstaltungen im Juni 2007: 19.06.07: IBM-IT Themenabend, Hannover http://www.probusiness.de/veranstaltungen/archiv_2007/ www.probusiness.de/veranstaltungen/archiv_2007/ ******************************************************