Hallo. Ädnere den Wert in der Config.pm # (The identify of the system. Each ticket number and # each http session id starts with this number) $Self->{'SystemID'} = 10; -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 ============================================ MS> Hallo MS> Ich würde gerne im Admin Bereich in der SysConfig > Framework MS> > Core > System ID eben Jene ID abändern. MS> Momentan steht diese defaultmäßig auf dem Wert 10. MS> Ziel: MS> Mein Ziel ist es, dass diese nicht mehr für die Generierung MS> der Ticket ID´s verwendet wird. MS> Falls das nicht geht dann möchte ich die System ID wenigstens MS> von der "10" in eine "0" umwandeln. MS> Problem: MS> Es ist nicht möglich die System ID zu ändern - jede Änderung MS> (z.B. in eine "20" oder "1") wird nach dem Speichern nicht MS> übernommen. Hier hilft auch leider kein Neustart von OTRS und des MS> Apache Servers. MS> Ich freu mich über jegliche Art der Hilfe. MS> MfG MS> Marco Segebrecht