Hallo Community, in letzter Zeit haben wir häufiger folgende Meldungen vom Cron erhalten: Use of uninitialized value $GetParam{"EmailFrom"} in lc at /opt/otrs-3.2.9/Kernel/System/PostMaster/NewTicket.pm line 124. ERROR: OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-1 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Mon Mar 31 16:43:02 2014 Message: Need Search, UserLogin, PostMasterSearch or CustomerID! Traceback (27844): Module: Kernel::System::CustomerUser::DB::CustomerSearch (OTRS 3.2.9) Line: 202 Module: Kernel::System::CustomerUser::CustomerSearch (OTRS 3.2.9) Line: 195 Module: Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run (OTRS 3.2.9) Line: 124 Module: Kernel::System::PostMaster::Run (OTRS 3.2.9) Line: 393 Module: Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch (OTRS 3.2.9) Line: 196 Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch (OTRS 3.2.9) Line: 419 Module: main::Fetch (unknown version) Line: 177 Module: /opt/otrs//bin/otrs.PostMasterMailbox.pl (unknown version) Line: 90 Leider kann ich die Fehlermeldung nicht ganz nachvollziehen, da trotz des Fehler ein Ticket erstellt wurde. Irgendwelche Hinweise? Vielen Dank im Vorraus, Josef Stautner -- R-KOM GmbH & Co. KG Greflingerstr. 26, 93055 Regensburg Telefon +49 (9 41) 69 85 - 1 83 Telefax +49 (9 41) 69 85 - 2 83 mailto:josef.stautner@r-kom.de http://www.r-kom.de