
19 Dec
2007
19 Dec
'07
10:30 a.m.
Hallo Karsten,
fertig gibt es da nicht oder?
Viele Grüße
Heino
-----Original Message-----
From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Karsten Heymann
Sent: Wednesday, December 19, 2007 9:27 AM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Ticket Einsicht ohne User im OTRS
Hallo Heino,
"Heino Niemann"
gibt es eine Möglichkeit sich den Status seines Tickets anzeigen zu lassen ohne das man einen OTRS User (Customer User) hat?
Du könntest eine entsprechende Abfrage mit dem SOAP-Interface (rpc.pl) bauen. Viele Grüße Karsten