Hallo Nils, *Bug#*:6764 http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6764 erstellt /2011-01-24 16:15 Usage of TicketHook as TicketZoom Subject 2011-01-25 15:01:17 resolved -> fixed by Martin Edenhofer /Sollte somit erledigt sein. Aktuell habe ich 3.0.4 installiert. Zwischenzeitlich ist 3.0.5 raus. Den sollte ich demnach überspringen um meinen "Fix" nicht zu verlieren? Danke für den Tritt in die richtige Richtung ;) Schöne Grüße Christian Am 21.01.2011 09:48, schrieb Nils Leideck:
Hallo Chris,
es wäre nett wenn du das als Bug in unserem BugZilla unter bugs.otrs.org einträgst. Bitte beschreibe dort dann noch die Nachteile in Hinsicht auf copy+paste etc.
Lieben Dank
Cheers, Nils
— Nils Leideck Senior Consultant
http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
On 21.01.2011, at 00:56, Chris wrote:
Hallo OTRS-ler,
mir ist bei meiner 3.0.4 Installation ein merkwürdiges verhalten aufgefallen, welches ich gerne zur Diskusion stellen würde. In meiner Config ist der Ticket::Hook auf "Ticket#" und der Ticket::Devider auf ": " eingestellt. Trotzdem werden die Ticketnummern in der Anzeige lediglich mit #Ticketnummer angezeigt. In der Datei unter Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketZoom.dtl findet man, in der Zeile die für dieses Verhalten verantwortlich ist, hart codiert ein # anstelle des Ticket::Hook und Ticket::Devider. Ist das ganze nun als Bug oder als Feature einzuordnen?
Schöne Grüße Christian --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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