
Hallo zusammen, wir wollen in unserer Firma das OTRS einführen. Soweit läuft alles bestens. Unser Aufbau: Die Mails werden von unserem Mailserver (Exchange 2003) abgeholt und an das Linux System weitergeleitet. Funktioniert auch prächtig. Ich kann Mails aus OTRS versenden, das relayen klappt wunderbar. Wenn ich Mails erhalte die für das OTRS bestimmt sind, kommen die auch auf dem Linux System an (in var/spool/mail/ less otrs sehe ich meine Mails) werden aber nicht an das OTRS weitergeleitet. Der Versand der Testmails über cat ../doc/test.box | ./PostMaster.pl funktioniert. Die Testmails kommen sofort im OTRS an. Habe ich da ein Verständnisproblem oder klappt das mit der PostMaster.pl noch nicht. Die Einträge für die .procmailrc habe ich gemacht. Der User und die eMail Adresse existieren in OTRS. Sorry, bin jetzt nicht der Linux crack um genau zu wissen wo ich da nachsehen muss. Danke euch herzlich ------------------------------------------------------------------------------------ Open Suse 10.1 Apache 2.2 OTRS 2.04 MySQL 5.0