Re: [otrs-de] Antw: Agent kann Tickets in neuer Queue nicht sehen

Hallo, bei den Agenten müssen die Queues hinterlegt sein. Mit der STRG-Taste die Queues markieren die sie sehen wollen. Nur die Rechte reichen nicht um den Inhalt auch zu sehen. Agenten-Verwaltung-->Agent bearbeiten-->Meine Queues: Dort stehen die Queues auf die der Agent Rechte hat. Dort die markieren die angezeigt werden sollen. Gruss Bastian