Hallo Lars, dann wäre es schön, wenn du in Zukunft posten könntest, um welche Version es sich bei deiner Anfragehandelt (mit "normal" kann nämlich auch keiner was anfangen!) Gruß, Christian -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von mailings@atlantisgmbh.de Gesendet: Donnerstag, 13. Dezember 2007 12:27 An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German' Betreff: RE: [otrs-de] Ticket automatisch sperren nachdem es angelegt wurde
Hallo,
dies findest du unter (Sysconfig):
ITSM -> Frontend::Agent::Ticket::ViewDecision
Gruß, Christian
ITSM ist ein extra modul oder ne separate installation, oder? wir haben ein "normales" otrs, wo ich "ViewDecision" in der suche unter sysconfig nicht finde =( Gruß, Lars _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/