
Hallo Götz, ich mache das als Admin mit einem Generic Agent, der keine Zeit-Einträge hat. Als normaler Agent geht das natürlich nicht. Eventuell hilft es Dir aber weiter ... Gruß Jan
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Götz Reinicke - IT Koordinator Gesendet: Dienstag, 10. Dezember 2013 14:43 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Mehr als 35 Tickets in der Übersicht anzeigen - Wie?
Hallo zusammen,
wir haben relative wenig Tickets in den meisten Queues, aber in ein zwei sammeln wir div. Autorepleys.
Das sind dann pro Tag schon mal durch bounces etc ein paar Hundert.
Frage:
Wie kann ich zum Bulk Löschen mehr als 35 Nachrichten anzeigen lassen?
Oder kann ich sogar eine ganze Queues löschen? Also den Inhalt.
Danke für Hinweise und Anregungen . Götz -- Götz Reinicke IT-Koordinator
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