Hallo Thomas, schau mal in der /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/<Theme>/AgentTicketQueueTicketView.dtl ungefähr Zeile 180 (variiert mit den Versionen), dort wirst du folgendes finden: #<tr valign ="top"> # <td><b> $Text{"Owner"}... # [...] #</tr> Kommentarzeichen entfernen und fertig :-) -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im Auftrag von Thomas.Ponzlet@voeb-zvd.de Gesendet: Mittwoch, 18. März 2009 10:24 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Anzeige des Feldes "Besitzers" in der Übersicht von allen Tickets möglich? Hallo, mich würde es interessieren, ob es möglich ist das Feld "Besitzer" in der Übersicht aller Tickets hinzuzufügen? Im Moment sehe ich dort nur Status, Priorität etc.. Den Besitzer sehe ich nur, wenn ich in das Ticket hereingehe. Leider hab ich noch keine Einstellung gefunden, in der ich diese Ansicht abändern kann. Mit freundlichen Grüßen Thomas Ponzlet Processing ____________ VÖB-ZVD Bank für Zahlungsverkehrsdienstleistungen GmbH Godesberger Allee 88 53175 Bonn Handelsregister: Amtsgericht Bonn HRB 6716 Geschäftsführung: Gabriele Cremer-Wichelhaus - Hermann Beckers Tel.: +49 (0) 228 9377-592 Fax: +49 (0) 228 9377-578 E-Mail: thomas.ponzlet@voeb-zvd.de Internet: http://www.voeb-zvd.de