Hallo, On Fr, Jul 21, 2006 at 05:08:36 +0200, otrs@fiebig-webhosting.de wrote:
wir haben ein sehr nervendes Problem mit unserem Agentenlogon bei otrs 2
Und zwar betrifft das alle ( 100 % ) der Agenten, die sich aus dem Ausland einloggen wollen. Genauer. Server Deutschland, Agenten USE, Saudi Arabien, Afghanistan etc. [...] Der staatliche Provider ( Etisalat ) setzt einen trans. Proxy ein,
Evtl. hilft das Abschalten der Option SessionCheckRemoteIP. Entweder über Sysconfig oder durch das Einfügen folgender Zeile in die Config.pm: $Self->{'SessionCheckRemoteIP'} = '0'; Gruß Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!