6 Sep
2007
6 Sep
'07
8:19 a.m.
Bei mir ist das status von b merged. Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Boguschewski, Frank Gesendet: Donnerstag, 6. September 2007 10:06 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Status ge-mergtes Ticket Hallo, mir ist die Logik beim mergen von Tickets nicht klar. Ich merge Ticket B zu Ticket A. Nun schließe ich Ticket A. Jedoch bleibt der Status bei Ticket B bei weiterhin auf "neu". Ist das ein Bug oder verstehe ich das Ganze nicht richtig? Muss ich Ticket B nun manuell schließen? Wir nutzen OTRS 2.2.1. Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Frank Boguschewski