Hallo Rene, danke für den Hinweis; ja, Listen rendern wie auch immer kann dauern, und deswegen den Code anfassen? Muss nicht sein. Danke und Grüße . Götz P.s. ein "Empty/close Queue" wäre aber nicht schlecht, oder ein "Close all found tickets". Nach einem Urlaub hatte ich mal ein paar tausend Tickets durch tilende bounces. da haben sich zwei Systeme todbedankt für Nachrichten .... Am 10.12.13 14:54, schrieb Rene Böhm:
Hallo Götz,
das ist nur über eine Änderung im Code möglich. Abgesehen davon ist es aber nicht empfehlenswert, denn der Layouter von OTRS hat dann, je nach gezeigter Ticketanzahl, wesentlich mehr Layout-Blöcke zu rendern und leider verhält sich dies aufgrund der verwendeten RegEx exponentiell...
Versuche mit ca. 200 Tickets in der Anzeige haben gezeigt, dass die Listenanzeige dann durchaus mal 2-3 min dauern kann.
Viele Grüße Rene
Am 10.12.2013 14:43, schrieb Götz Reinicke - IT Koordinator:
Hallo zusammen,
wir haben relative wenig Tickets in den meisten Queues, aber in ein zwei sammeln wir div. Autorepleys.
Das sind dann pro Tag schon mal durch bounces etc ein paar Hundert.
Frage:
Wie kann ich zum Bulk Löschen mehr als 35 Nachrichten anzeigen lassen?
Oder kann ich sogar eine ganze Queues löschen? Also den Inhalt.
Danke für Hinweise und Anregungen . Götz
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