Hallo noch mal, mir fiel gerade auf, dass keine Suchergebnisse mehr gefunden werden, wenn man nach Kundennummer sucht. Im Log erscheint dann die Fehlermeldung: Nov 22 13:43:39 qube OTRS-CGI-10[13592]: [Error][Kernel::System::Ticket::IndexAc celerator::RuntimeDB::GetLockedCount][Line:193]: Got error 127 from table handle r, SQL: 'SELECT ar.id as ca, st.name, ti.id, ar.create_by, ti.create_time_unix, ti.until_time, ts.name, tst.name FROM ticket ti, article ar, article_sender_t ype st, ticket_state ts, ticket_state_type tst WHERE ti.ticket_lock_id not in ( 3, 1 ) AND ti.user_id = 20 AND ar.ticket_id = ti.id AND st.id = ar.arti cle_sender_type_id AND ts.id = ti.ticket_state_id AND ts.type_id = tst.id O RDER BY ar.create_time DESC' Kann jemand etwas damit in Zusammenhang mit OTRS anfangen? Danke im Vorraus. Gruß Thomas