[otrs-de] Geschlechtssprzifische Anred ein 3.2.x

Hallo Liste, ich steh gerade etwas auf dem Schlauch. ich versuche die Anrede aus dem AD in eine Anrede im OTRS zu packen, gesynct hab ich das schon: syncLDAP2DB # db => ldap title => 'title', Das passt auch, in der lokalen DB wirds korrekt angezeigt, allerdings weder in der Kundeninfo noch in der Anrede: Config.pm: [ 'UserTitle', 'Anrede', 'title', 1, 0, 'var', '', 0 ], Anrede: Guten Tag <OTRS_CUSTOMER_UserTitle> <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLastname>, Guten Tag <OTRS_CUSTOMER_DATA:UserTitle> <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLastname>, hab ich auch versucht. Kann mir mal jemand sagen wo mein Denkfehler ist? Boris