Vielen Dank! Das hat geholfen. ------------------------------------ bplusd agenturgruppe GmbH Simon Kranz IT Administration Kitschburger Strasse 1 D - 50935 Köln Tel. +49 (0)221 - 13 08 08 - 415 Fax. +49 (0)221 - 13 08 08 - 453 Mobil: +49 (0)151 - 162 19 161 E-Mail: kranz@bplusd.demailto:kranz@bplusd.de Web: http://www.bplusd.dehttp://www.bplusd.de/ Geschäftsführung: Bernd Mannhardt, Beatrice Tengelmann, Dierk Zimmermann Handelsregister Köln HRB 16 819 Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Stephan Lang Gesendet: Mittwoch, 29. Juni 2011 14:55 An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German' Betreff: Re: [otrs-de] E-Mail Antwort Fenstergröße Hallo, ich geh jetzt mal davon aus das du OTRS 3 hast. Dazu gibt es einen Bug mit dem Wunsch es konfigurierbar zu machen: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5780 Quick and dirty geht's so: In der Datei /opt/otrs/var/httpd/htdocs/js/CORE.UI.Popup.js in Zeile 34 (evtl. Versions- und OS- abhängig anders?) PopupProfiles = { 'Default': "dependent=yes,height=1000,left=10,top=10,location=no,menubar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,status=no,toolbar=no,width=950" Kannst du die Fensterposition und größe einstellen. Das geht aber beim Update verloren!!! Mit freundlichen Grüßen i.A. Stephan Lang Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.lang@bockonline.demailto:stephan.lang@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Simon Kranz Gesendet: Mittwoch, 29. Juni 2011 14:32 An: 'otrs-de@otrs.org' Betreff: [otrs-de] E-Mail Antwort Fenstergröße Hallo OTRS Liste, ich würde gerne die Größe des E-Mail Antwortfenster so groß machen, dass man nicht mehr scrollen muss, um auf übermitteln klicken zu können. Das gleiche gilt auch für "Weiterleiten", "Umleiten", "Kundenanruf", "Warten", "Zusammenfassen", "Notiz", "Besitzer". Wobei das Ganze primär für "Antworten" wichtig wäre. Vielen Dank und freundliche Grüße, ------------------------------------ bplusd agenturgruppe GmbH Simon Kranz IT Administration Kitschburger Strasse 1 D - 50935 Köln Tel. +49 (0)221 - 13 08 08 - 415 Fax. +49 (0)221 - 13 08 08 - 453 Mobil: +49 (0)151 - 162 19 161 E-Mail: kranz@bplusd.demailto:kranz@bplusd.de Web: http://www.bplusd.dehttp://www.bplusd.de/ Geschäftsführung: Bernd Mannhardt, Beatrice Tengelmann, Dierk Zimmermann Handelsregister Köln HRB 16 819 ------------------------------------------------------------------------ Bock 1 GmbH & Co. KG An der Heide 17 92353 Postbauer-Heng Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRA 11 240 pers. haft. Geschäftsführer: Hermann Bock Bock 1 Verwaltungs GmbH Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRB 93 10 Geschäftsführer: Harald Meyer, Klaus Stepper Diese E-Mail enthält möglicherweise vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet. This email may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this email in error) please notify the sender immediately and destroy this email. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this email is strictly forbidden.