Hallo List, hab den Fehler gefunden. Hatte die Cron-Jobs nicht neu erstellt bzw. in meiner .procmail den Pfad zur neuen otrs.Postmaster.pl nicht angepasst. Um 0:10 läuft ein Postmasterjob, der die Postqueue aufräumt, der schickt dann auch Mails für noch nicht erfasste Tickets in $OTRS_HOME/var/spool. Mit freundlichen Grüßen Klaus Rörig -- Regionalverkehr Köln GmbH Klaus Rörig Systemadministration Theodor-Heuss-Ring 38-40, 50668 Köln Telefon: +49 221 1637-0 Fax: +49 221 1637-226 E-Mail: klaus.roerig@rvk.de http://www.rvk.de RVK - Wir bewegen die Region - Zertifiziertes Unternehmen nach ISO 9001 (Qualität) Aufsichtsrat: Landrat Günter Rosenke (Vorsitzender) Geschäftsführer: Eugen Puderbach Handelsregister: Amtsgericht Köln HRB 7432; Sitz der Gesellschaft: Köln Ust-Idnr: DE 811438172
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: martin@jangowski.de [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Martin Jangowski Gesendet: Sonntag, 28. November 2010 22:03 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 3: Alle eMails mit Uhzeit 00:10
Am 28.11.2010 20:53, schrieb Klaus Rörig:
Hallo Liste,
ich habe unser OTRS 2.x nach dem Updatepfad auf 3.x gezogen. Jetzt kommen alle Ticketbenachrichtigungen mit der Uhrzeit 00:10 an.
Woher kann das kommen?
Ich da leider auch keine direkte Hilfe anbieten, nur eine Beobachtung: letzten Donnerstag mein 2.4.9 auf 3.0.2 umgestellt und am nächsten Tag Unmassen neue Tickets vorgefunden... alles uralt (Vorgänge vom März...) und alle um 0:10 erstellt. Da läuft nur kein offensichtlicher cron-Job... Irgendwas muß aber losgerannt sein.
Martin
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