Hallo,
schau mal bei den User-Berechtigungen im Exchange. Bei uns kommt es immer
wieder vor, dass User plötzlich nicht mehr für POP oder IMAP berechtigt sind
oder keine Premium-User mehr sind, sondern Basic.
OTRS und Exchange mögen sich definitiv nicht besonders. Ich würde mir einen
Exchange-Connector wünschen, der nicht auf POP oder IMAP basiert. Denke,
damit könnten wir etliche Probleme beseitigen (und Geld sparen, da dann
keine Premium-Lizenz für die OTRS-Accounts mehr benötigt wird).
Gruß
Jan Dreyer
IT Administrator / Operations Team / M-IT OMS
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag
von Pahl, Thomas
Gesendet: Donnerstag, 26. April 2012 14:55
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] E-mail Abrufen
Das Kennwort läuft nie ab.
Wird auch bei LDAP benutz.
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag
von Boris Wagener
Gesendet: Donnerstag, 26. April 2012 14:33
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] E-mail Abrufen
ist das Passwort von dem user vielleicht abgelaufen?
Damit sind wir auch mal auf die Nase gefallen:-)
Am 26. April 2012 14:30 schrieb Pahl, Thomas
:
Hey ich bin es schon wieder :-)
Ich hab vor 1 Jahr Otrs installiert und jetzt Teste ich mal die E-Mail und
sehe es gibt einen Fehler beim abholen.
Bin unter E-Mail-Kontenverwaltung -> E-Mails abholen dann kommt die Meldung.
Fehlermeldung:
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Thu Apr 26 14:23:34
2012 Message: POP3: Auth for user
otrs@lauda-koenigshofen.intra/n1exchg001.lauda-koenigshofen.intra failed!
Traceback (6728): Module: Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch (v1.9)
Line: 128 Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch (v1.17)
Line: 424 Module: Kernel::Modules::AdminMailAccount::Run (v1.28) Line: 69
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module:
ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module:
ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module:
ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Pahl
Stadt Lauda-Königshofen
Informations- und Kommunikationstechnik
Marktplatz 1
97922 Lauda-Königshofen
Tel.: 09343 / 501 102 tel:09343%20%2F%20501%20102
Fax: 09343 / 501 100 tel:09343%20%2F%20501%20100
Email: Thomas.Pahl@lauda-koenigshofen.de
Internet: www.lauda-koenigshofen.de
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